智慧養(yǎng)老的前期運(yùn)營和后期發(fā)展該怎么做

   近年來，我國65歲及以上老人所占比重已經(jīng)接近10%，而根據(jù)2013年中國人類發(fā)展報告的預(yù)測，到2030年，我國65歲以上的人口占全國總?cè)丝诘谋戎貙⑻岣叩?/span>18.2%。人口老齡化問題關(guān)乎我國未來經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，如何提高養(yǎng)老服務(wù)，怎樣應(yīng)對日益加劇的人口老化問題，搭建和諧的養(yǎng)老自然環(huán)境變成了人們一直關(guān)注的問題。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高科技的迅速發(fā)展和普及化，讓養(yǎng)老服務(wù)變得智能，即智慧養(yǎng)老已變成應(yīng)對人口老齡化加劇的有效途徑。那么，智慧養(yǎng)老前期的經(jīng)營和未來的發(fā)展該怎么做呢？快和我一起來瞧瞧吧。

一、智慧養(yǎng)老組織前期運(yùn)營解決方案

1、智慧養(yǎng)老組織工作員工專業(yè)培訓(xùn)

養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)知識、身心健康體系管理訓(xùn)煉、智慧養(yǎng)老軟件平臺知識和應(yīng)用、終端設(shè)備接聽對話、呼叫中心運(yùn)用等。

2、推動智慧養(yǎng)老宣傳策劃

派發(fā)宣傳頁：單頁面內(nèi)容包含家庭養(yǎng)老示范性工程項(xiàng)目詳細(xì)介紹、公司簡介、服務(wù)體系、服務(wù)范圍等。宣傳單頁派發(fā)地址可挑選周邊的社區(qū)、商超、菜市場、廣場等。

社區(qū)發(fā)傳單營銷推廣：附近目標(biāo)社區(qū)派發(fā)購物袋、圍裙、餐桌布等印著公司LOGO的日常用具，另附宣傳策劃折扣優(yōu)惠和免費(fèi)試用卡，每月1次，共開展4~6次。對掃樓工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，達(dá)到目標(biāo)社區(qū)100%的覆蓋。

家庭養(yǎng)老專業(yè)知識宣傳推廣會：分次組織意向目標(biāo)老年人開展銷售推介會，形成vip會員。

社區(qū)公益性藝術(shù)展：與社區(qū)和居委會協(xié)作，舉行公益性養(yǎng)老專業(yè)知識普及展，宣傳居家養(yǎng)老，提升公司名氣，搜集潛在客戶資源。

3、智慧養(yǎng)老套餐內(nèi)容制訂

基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容是升級vip會員的基本前提，選用終生、全國一卡通制。實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目和價錢能夠依據(jù)銷售市場狀況另行制訂。產(chǎn)生一定的基本vip會員經(jīng)營規(guī)模后，制訂不同服務(wù)內(nèi)容的升級服務(wù)課程，挑選具備消費(fèi)能力和需求的vip會員進(jìn)行升級銷售。

二、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢

1、服務(wù)內(nèi)容的人性化

現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老服務(wù)仍無法達(dá)到老年人多元化養(yǎng)老要求。對老年人需求掌握少，重視老年人物質(zhì)和醫(yī)療醫(yī)護(hù)的提高而忽略了其精神慰藉。將來，我國智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品將更為個性化和人性化。

2、健康服務(wù)融合線下推廣

隨著年紀(jì)的上升，老年人的身體機(jī)能持續(xù)降低，對上門服務(wù)的需求也在提升?，F(xiàn)階段，健康管理系統(tǒng)仍以線上咨詢?yōu)橹鳎荒軐?shí)現(xiàn)線下的相互交流互動，老年人對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)同度也滯留在較低的水平。老年人群對線下問診的模式認(rèn)同度高，主要是對醫(yī)師本身的依賴感，醫(yī)師可以將這類依從傳送到服務(wù)平臺，從而將以往的依賴轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)可。

3、醫(yī)+養(yǎng)相結(jié)合

   現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老較大的難點(diǎn)是保持健康身體的延續(xù)性和接受醫(yī)護(hù)的便利性，依靠醫(yī)療服務(wù)資源，急需解決為老年人搭建綜合、連續(xù)、適度的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)+養(yǎng)是集醫(yī)療、醫(yī)護(hù)、康復(fù)和基本養(yǎng)老設(shè)備、日常生活護(hù)理、無阻礙活動為一體的養(yǎng)老方式，其優(yōu)點(diǎn)在于可以改變一般醫(yī)療和養(yǎng)老分離的情況，為老年人提供及時、便捷、精確的醫(yī)療服務(wù)；最后將醫(yī)療、日常生活護(hù)理、身心健康修復(fù)、臨終護(hù)理服務(wù)等一體化的醫(yī)療融合服務(wù)，達(dá)到老年人的總體養(yǎng)老要求。

   總之，為了滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關(guān)國家發(fā)展的全局，事關(guān)百姓福祉。大力發(fā)展中國養(yǎng)老事業(yè)，推動智慧養(yǎng)老發(fā)展，安置好老年人的退休養(yǎng)老生活，提高老年的生活質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為”。