安徽智慧養(yǎng)老|讓老人能安享幸福晚年，合肥積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”新模式

    近些年，伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，“智慧養(yǎng)老”被經(jīng)常談及，如何解決養(yǎng)老服務難點？考驗著城市治理發(fā)展的進度，為此，合肥以智慧養(yǎng)老示范點建立作為工作重點，積極推進智慧養(yǎng)老項目落地，持續(xù)擴展智慧養(yǎng)老服務項目領域，切實促進“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，初步搭建了以居家為基礎、社區(qū)為依托、組機構為支撐、醫(yī)養(yǎng)結合緊密關聯(lián)、人工智能技術為輔助的當代智慧養(yǎng)老服務體系，基本完成了“互聯(lián)網(wǎng)技術 ”社區(qū)養(yǎng)老服務信息化管理覆蓋。

       智慧養(yǎng)老，“智”在管理方法

   “在這兒住著非常舒服開心，每一個屋子都配有智慧機器人、智能床墊，動動嘴就能控制房間內的電視機、中央空調等家用電器，還能通話工作員，十分便捷。”住在清源社區(qū)為老服務站的88歲老人金奶奶笑著講到。

　 　清源社區(qū)為老服務站被納入廬陽區(qū)2018年重點項目計劃書《合肥市居家養(yǎng)老服務條例》頒布后的第一個新創(chuàng)建住宅小區(qū)，作為配套設施基本建設的社區(qū)養(yǎng)老服務用地，總體項目依照廬陽區(qū)政府打造出的“內嵌式”養(yǎng)老院規(guī)定，開展設計方案項目投資基本建設。       

       此服務項目中心共8層，一至三層主要是社區(qū)便民服務區(qū)，設定的服務有銀齡課堂教學、多媒體系統(tǒng)中心、字畫室、經(jīng)脈針灸理療室、理發(fā)室、社區(qū)食堂、助浴中心，恢復健康保健、多用途活動場所等。四至八層設定為喘息服務區(qū)和托養(yǎng)服務區(qū)，關鍵給予日間照顧、短期內托養(yǎng)及長期性托養(yǎng)服務項目。整樓總設計方案病床100張，屋子規(guī)格型號關鍵為雙人間。

　　新聞記者在該服務項目中心見到，包含智能化照料智能機器人、健康體檢一體機、針灸理療房、無線網(wǎng)覆蓋系統(tǒng)軟件、智慧化服務平臺等一應俱全。“清源小區(qū)智慧為老服務項目中心還搭建了廬陽區(qū)智慧養(yǎng)老信息管理服務平臺，匯聚了區(qū)域內八萬多位老人的健康服務，并對養(yǎng)老院居住的老年人開展健康監(jiān)測，為后續(xù)養(yǎng)老服務發(fā)展提供互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)支撐?！睋?jù)廬陽區(qū)民政養(yǎng)老服務科責任人劉慶春詳細介紹，廬陽區(qū)現(xiàn)階段已收集我區(qū)各種養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)信息9萬余條，形成比較完善的智慧養(yǎng)老信息化數(shù)據(jù)庫，為政府部門給予合理的數(shù)據(jù)信息支撐。   

      為積極應對社會老齡化問題，健全養(yǎng)老服務體系，提高為老服務質量，廬陽區(qū)依據(jù)老城區(qū)的具體情況，切實以智慧化方式助推舊城區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展，根據(jù)政策扶持、整合資源、多方參與等模式持續(xù)打造出具備廬陽特點的智慧養(yǎng)老服務方式。2020年，轄區(qū)三孝口街道社區(qū)、逍遙津街道社區(qū)、大楊鎮(zhèn)榮獲第四批國家級別智慧健康養(yǎng)老服務示范性街道社區(qū)頭銜，廬陽區(qū)榮獲安徽智慧健康養(yǎng)老服務應用示范基地稱號；合肥廬陽區(qū)廬園長者照料管理中心、合肥廬陽區(qū)樂長者之家榮獲安徽第二批省級示范智慧養(yǎng)老機構稱號。

　　加速智慧養(yǎng)老落地服務

2019年起，經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)逐漸執(zhí)行“智慧居家養(yǎng)老服務”公益創(chuàng)投新項目。該項目通過政府購買服務的方式，引進專業(yè)企業(yè)，為住戶給予智能化系統(tǒng)家政服務、助醫(yī)、助餐等服務。承擔此項目的南京愛普雷德智慧養(yǎng)老構建起了“智慧養(yǎng)老系統(tǒng)軟件服務平臺”，形成了一個詳細的智慧管理閉環(huán)控制，根據(jù)系統(tǒng)軟件服務平臺，以及不同角色的不同權限，可及時把握全部老人的健康信息、服務信息、狀態(tài)信息、需求信息、個人愛好等?？稍敿毜膶⒂脩?、產品、平臺、服務實現(xiàn)聯(lián)接，推動養(yǎng)老服務管理科學化和服務精確化。

　經(jīng)開區(qū)全區(qū)有1500多名低收入老人，每月有600元政府補貼資金。過去，這些補貼大都以紙質票券的形式發(fā)放。但紙質票券有額度限制，需要湊夠金額才能使用。平臺搭建完成后，經(jīng)開區(qū)為老人們定制了“一卡通”，老人們在享受了上門理發(fā)、家政保潔、送餐等服務后，直接刷卡支付，省事又安全。

　近年來，合肥市加快智慧養(yǎng)老在社區(qū)和居家領域的落地服務。依托合肥市養(yǎng)老服務綜合平臺，完成政府購買居家養(yǎng)老服務的電子化結算、遠程安防管理、緊急救援、智能化居家養(yǎng)老點單下單等智慧化服務系統(tǒng)改造。隨著智慧養(yǎng)老服務的逐步推開，合肥市養(yǎng)老服務產業(yè)也迎來了發(fā)展高潮。