智慧養(yǎng)老提檔升級,南京溧水經濟開發(fā)區(qū)這項服務真便民!178
引言: 敬老、愛老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德,是維系家庭和睦、社會和諧的基礎。為了更好的開展居家養(yǎng)老服務工作,為轄區(qū)老年人提供方便。溧水經濟開發(fā)區(qū)在各社區(qū)內設立老年人免費理發(fā)點。凡是年滿60周歲以上的老人,每月直接通過刷市民卡即可在智慧養(yǎng)老機構固定理發(fā)點享受價值10元的免費理發(fā)服務。 智慧平臺 嚴抓監(jiān)管為進一步落實該項服務,經開區(qū)針對已開展服務區(qū)域進行調研,數據顯示目前傳統(tǒng)的理發(fā)點老人刷卡的方式已經滿足不了當下的需要。經過開發(fā)區(qū)民政統(tǒng)一決定聯合愛普雷德智慧養(yǎng)老針對此項服務提升新型智慧解決方案,全區(qū)10多個社區(qū)理發(fā)點安裝智慧養(yǎng)老理發(fā)監(jiān)管系統(tǒng)平臺,并在每一個理發(fā)點安裝智能監(jiān)控設備。加強開發(fā)區(qū)對理發(fā)點老人的資金補貼數據監(jiān)管、理發(fā)服務的正常提供、以及便于突發(fā)糾紛處理等。保障老人的理發(fā)安全和理發(fā)數據真實有效。提升老年人的獲得感和幸福感。此平臺由南京市溧水區(qū)愛景社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營。 每一次的理發(fā)服務信息及時匯總到平臺,服務人員服務的情況平臺可以及時查詢,以及各項理發(fā)數據的建立等,實現全范圍的監(jiān)管。經開區(qū)可針對相關數據隨時進行抽樣監(jiān)察,進一步加強了理發(fā)服務的監(jiān)管工作,簡化監(jiān)管工作流程。 愛普雷德工作人員對理發(fā)師進行平臺培訓 溧水經開區(qū)理發(fā)平臺通過為老人在平臺中建檔基礎信息數據。 老人理發(fā)前后對比圖片添加時間水印上傳 愛普雷德智慧養(yǎng)老對理發(fā)服務流程、監(jiān)管需求、數據存儲等方面進行分析部署,結合最新互聯網+、物聯網技術,根據溧水經開區(qū)服務、監(jiān)管需求進行定制化功能,有效實現: 一是與養(yǎng)老系統(tǒng)平臺對接,實現理發(fā)站點視頻實時監(jiān)控,可查看回放。保障老年人的安全保障和理發(fā)點的安全措施; 二是通過開發(fā)經開區(qū)理發(fā)平臺實現理發(fā)點給每個老人理發(fā)的數據真實有效,規(guī)避理發(fā)點代刷老人卡以及理發(fā)服務不到位服務等,保障理發(fā)點給老人理發(fā)的數據真實有效和開發(fā)區(qū)對理發(fā)點的資金補貼數據監(jiān)管。 三是開發(fā)區(qū)通過服務數據實現對老人服務內容和資金發(fā)放補貼的監(jiān)管,隨時檢查服務情況。每周服務數據信息匯總,數據永久保存,對老人所需要的需求進行分析,實現最優(yōu)的人員配置。 常態(tài)服務 推進建設“理發(fā)點離家近,出門就可以享受服務,非常好”修剪完頭發(fā)的李大爺表示?,F場我們看到理發(fā)師分別在為老人理發(fā)前后拍照上傳至平臺留檔。建設溧水經開區(qū)免費理發(fā)平臺,推進轄區(qū)常態(tài)化使用,落實服務嚴抓監(jiān)管。 此外,愛普雷德智慧養(yǎng)老還為經開區(qū)開發(fā)居家養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老床位、殘疾人管理平臺,并公益捐贈一鍵呼。提供居家、家庭養(yǎng)老床位、理發(fā)平臺等培訓服務。為全方面打造溧水經開區(qū)智慧養(yǎng)老模式賦能添力。 |